Incivilités, injures et menaces ont tendance à se développer de manière inquiétante à l’encontre des agents communaux qui assurent l’accueil de la mairie.
La situation est ainsi dénoncée avec force par le secrétaire général, René Nabarra, sur le site officiel de la commune d’Arthez de Béarn : « Depuis plusieurs semaines, on assiste au sein du secrétariat de mairie à une dérive dans les comportements de certains usagers qui profèrent, sans état d’âme, injures et menaces en direction des agents qui s’efforcent pourtant d’assurer au mieux leur mission de service public : il est inadmissible que pour un document administratif demandé mais manquant, pour un justificatif d’identité sollicité mais non présenté, pour un problème personnel qui dépasse parfois les compétences de la mairie, ces mêmes agents soient insultés de façon éhontée, ou pire, menacés ».
> Proximité indispensable
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